Meubles frigorifiques, CVC, étiquettes électroniques, affichage dynamique, compteurs de passage et caisses libre-service arrivent chacun avec leur propre portail. ConnectMQ les réunit sur un seul broker MQTT, pour que services techniques, exploitation magasin et DSI voient tous les magasins au même endroit et agissent avant que le client ne s’en aperçoive.
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Une enseigne de quelques centaines de magasins exploite un régulateur froid, une GTB, une station de base ESL, un CMS d’affichage et un parc de caisses libre-service — chacun d’un fournisseur différent avec son propre cloud. Un meuble surgelés qui se réchauffe ou une caisse bloquée est découvert par le personnel ou les clients, et le siège ne peut pas comparer les magasins entre eux.
Une passerelle edge dans chaque magasin lit les régulateurs froid et la CVC en Modbus ou BACnet ; lecteurs d’affichage, compteurs de passage et caisses libre-service remontent leur état.
Tout est publié sous retail/{magasin}/{système}/{équipement}, l’état courant de chaque équipement retenu et le Last Will de la passerelle configuré.
Des règles de seuil signalent un meuble au-dessus de sa consigne, une porte restée ouverte ou une caisse hors ligne ; le tableau de bord montre chaque magasin, rayon et caisse.
Les services techniques ouvrent un ticket froid dans la GMAO, l’exploitation réagit aux pics de fréquentation, la DSI redémarre un lecteur d’affichage ou modifie un planning CVC à distance.
Une instance de broker privée pour votre enseigne ; chaque passerelle se connecte avec ses propres identifiants et une ACL limitée à son magasin, comme retail/store-0412/#.
La fibre et le secours 4G tombent. Le Last Will signale aussitôt un magasin hors ligne, et les sessions persistantes en QoS 1 livrent les commandes en attente à la reconnexion.
Changements de configuration et actions à distance passent par leurs propres topics de commande, et les ACL décident quels systèmes peuvent les envoyer.
Grâce à l’état retenu, un nouveau tableau de bord, un traitement analytique ou l’appli d’un technicien voit l’état actuel de chaque magasin dès l’abonnement.
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retail/store-0412/hvac/rtu-2/state (retained)
retail/store-0412/sco/lane-3/status (retained)
retail/store-0412/counter/entrance-a/footfall
retail/store-0412/gateway/status (retained)La plupart des régulateurs froid et des équipements CVC parlent Modbus ou BACnet. Une petite passerelle edge ou un PC industriel en magasin les lit et publie vers ConnectMQ en TLS ; les régulateurs et GTB récents publient souvent directement en MQTT.
Oui. Chaque magasin n’a besoin que d’une connexion de passerelle ou de quelques connexions d’équipements, avec des topics et des ACL par magasin. Lancez un pilote sur le plan Free, sans carte bancaire, puis passez à Basic ou Scale pendant le déploiement, sans changer votre code.
Les systèmes ESL fonctionnent en général avec les stations de base et le serveur du fournisseur. MQTT s’intègre autour : le serveur ESL peut publier l’état des stations et des étiquettes, et votre système de prix publier des changements de prix auxquels l’intégration ESL s’abonne.
Commencez avec l’offre Free, sans carte bancaire : connectez vos premiers équipements dès aujourd’hui et évoluez au moment du lancement.
