Murales frigoríficos, climatización, etiquetas electrónicas, cartelería digital, contadores de personas y cajas de autopago llegan cada uno con su propio portal. ConnectMQ los reúne en un solo broker MQTT para que mantenimiento, operaciones de tienda e IT vean todas las tiendas en un lugar y actúen antes de que el cliente lo note.
Sin tarjeta
PUBLISH retail/store-0412/refrigeration/case-07/temp
{"air":-17.8,"setpoint":-20,"defrost":false,"door_open_s":0,"ts":"2026-10-22T06:48:10Z"}QoS 1 · TLS 8883 · PUBACK
Una cadena de unos cientos de tiendas opera un controlador de frío, un BMS, una estación base de ESL, un CMS de cartelería y un parque de cajas de autopago, cada uno de un fabricante distinto con su propia nube. Un mural de congelados que se calienta o una caja bloqueada los descubre el personal o el cliente, y la central no puede comparar una tienda con otra.
Un gateway edge en cada tienda lee los controladores de frío y la climatización por Modbus o BACnet; reproductores de cartelería, contadores de personas y cajas de autopago informan de su estado.
Todo se publica bajo retail/{tienda}/{sistema}/{equipo}, con el estado actual de cada equipo retenido y el Last Will del gateway de tienda configurado.
Las reglas de umbral señalan un mural por encima de su consigna, una puerta abierta o una caja desconectada; el panel en vivo muestra cada tienda, pasillo y caja.
Mantenimiento abre una orden de frío en el GMAO, operaciones reacciona a los picos de afluencia, IT reinicia un reproductor de cartelería o cambia un horario de climatización en remoto.
Una instancia de broker privada para tu cadena; cada gateway de tienda se conecta con sus propias credenciales y una ACL para su tienda, como retail/store-0412/#.
La fibra y el 4G de respaldo se caen. Last Will marca la tienda como desconectada al instante y las sesiones persistentes con QoS 1 entregan los comandos pendientes al reconectar.
Los cambios de configuración y las acciones remotas viajan por sus propios topics de comandos, y las ACL deciden qué sistemas pueden enviarlos.
Con el estado retenido, un nuevo panel, un proceso de analítica o la app de un técnico ve el estado actual de cada tienda en cuanto se suscribe.
retail/store-0412/refrigeration/case-07/temp
retail/store-0412/hvac/rtu-2/state (retained)
retail/store-0412/sco/lane-3/status (retained)
retail/store-0412/counter/entrance-a/footfall
retail/store-0412/gateway/status (retained)La mayoría de los controladores de frío y equipos de climatización hablan Modbus o BACnet. Un pequeño gateway edge o PC industrial en la tienda los lee y publica en ConnectMQ por TLS; los controladores y BMS más recientes a menudo publican MQTT directamente.
Sí. Cada tienda necesita solo la conexión de un gateway o unas pocas conexiones de equipos, con topics y ACL por tienda. Empieza un piloto con el plan Free, sin tarjeta, y pasa a Basic o Scale durante el despliegue sin cambiar tu código.
Los sistemas ESL suelen funcionar con las estaciones base y el servidor de su fabricante. MQTT encaja alrededor: el servidor ESL puede publicar el estado de estaciones y etiquetas, y tu sistema de precios puede publicar eventos de cambio de precio a los que se suscribe la integración ESL.
Empieza con el plan Free, sin tarjeta: conecta hoy tus primeros dispositivos y mejora tu plan cuando entres en producción.
