Caixas, self-checkouts, etiquetas eletrônicas de prateleira, expositores refrigerados e telas geram eventos que a matriz quase nunca vê a tempo. Publique tudo em um broker MQTT privado e deixe operações de loja, manutenção e seus apps de pedidos assinarem o que precisam.
Sem cartão de crédito
PDV, self-checkout, bases de etiquetas eletrônicas, balanças, totens e controladores de refrigeração têm cada um seu portal. Operações abre cinco ferramentas para descobrir por que um caixa parou.
Um self-checkout travado, uma maquininha offline ou um freezer esquentando durante a noite costumam aparecer quando o cliente reclama ou o estoque vai para o lixo — não quando começam.
Retire na loja, ship-from-store e apps de entrega dependem de status de pedido e estoque em segundos. Consultar o OMS a partir de cada app e tablet é lento e caro no pico.
O ConnectMQ oferece um broker MQTT privado ao qual gateways de loja, dispositivos e apps se conectam com MQTT padrão — e a TI adiciona uma loja, um tipo de dispositivo ou um app sem outro projeto de integração.
Uma instância de broker privada e gerenciada, acessível via TLS. Gateways e dispositivos se conectam de dentro para fora: sem portas de entrada na rede da loja e sem cluster para atualizar.
Usuário e senha para cada gateway de loja ou integração de fornecedor, com ACLs por tópico: a empresa de refrigeração vê seus expositores e nada dos seus caixas.
Região, loja, seção e dispositivo em um só namespace. O status retido mostra cada caixa e expositor assim que um dashboard abre, e apps web e móveis assinam via WebSocket seguro.
Regras de limite sobre temperaturas de refrigeração, heartbeats de terminais e status de dispositivos geram alertas e notificações, e o Last Will sinaliza um dispositivo assim que ele cai.
Varejistas costumam começar por um ponto cego doloroso — maquininhas offline ou freezers quentes — e depois somam dispositivos de loja e avisos ao cliente no mesmo broker.
Refrigeração, climatização, ESL, sinalização digital, contadores de fluxo e self-checkouts de todas as lojas em um feed ao vivo
Ver o caso de usoSaúde dos dispositivos, níveis de cédulas e papel, eventos de violação e configuração remota para frotas de ATMs e maquininhas POS
Ver o caso de usoStatus de pedidos, rastreio de entregas, alertas e atualizações no app enviados a apps web e móveis via WebSockets seguros
Ver o caso de usoTemperatura, portas e localização de baús refrigerados, câmaras frias e cargas farmacêuticas, com alerta em cada excursão
Ver o caso de usoretail/eu/store-0412/pos/lane-03/status (retained)
retail/eu/store-0412/cold/case-07/temp
retail/eu/store-0412/esl/base-02/status (retained)
orders/ord-58213/statusDispositivos inteligentes que você entrega aos seus próprios clientes
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Saiba maisFrotas de robôs conversando com gerenciadores de frota e pipelines de IA
Saiba maisFaça cada terminal ou o gateway da loja publicar um status retido em um tópico como retail/{region}/{store}/pos/{lane}/status, com um Last Will que o marque como offline. Seu dashboard assina retail/+/+/pos/+/status e vê todos os caixas de uma vez, e as regras do ConnectMQ alertam quando um terminal fica em silêncio.
MQTT sobre TLS com credenciais por loja ou dispositivo e ACLs por tópico é uma base sólida, e o ConnectMQ oferece as três. Mantenha dados de cartão fora do broker: publique saúde, eventos e status dos equipamentos, e deixe o processamento de pagamentos na sua plataforma de pagamento e no escopo de compliance dela.
Sim. Navegadores e apps móveis se conectam ao ConnectMQ via WebSocket seguro e assinam os tópicos de pedido ou loja que podem ler, então “pronto para retirada” chega em segundos. Seu OMS publica cada atualização uma vez, em vez de cada app consultá-lo.
Os dois. REST serve para requisição e resposta, como criar um pedido ou consultar um preço. MQTT serve para eventos de muitos dispositivos e atualizações para muitas telas: publica só quando muda, a conexão aguenta links WAN instáveis e qualquer sistema pode assinar sem o dispositivo saber.
Comece no plano Free, sem cartão. Conecte os dispositivos e dashboards de uma loja e passe para Basic ou Scale quando entrar em produção. Sem cobrança por excedente; cancele quando quiser.
