--- title: "Smart Store mit MQTT: Filialtechnik live überwachen | ConnectMQ" description: "Kühlmöbel, Klimatechnik, elektronische Preisschilder, Digital Signage, Personenzähler und SB-Kassen aller Filialen per MQTT verbinden. Kostenlos starten." url: "https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/smart-store-betrieb/" language: "de" --- Anwendungsfall # Die Technik jeder Filiale, live Kühlregale, Klimatechnik, elektronische Preisschilder, Digital Signage, Personenzähler und SB-Kassen bringen jeweils ihr eigenes Portal mit. ConnectMQ bringt alles auf einen MQTT-Broker, damit Facility Management, Filialbetrieb und IT alle Filialen an einem Ort sehen und handeln, bevor Kunden etwas merken. [Kostenlos testen](https://app.connectmq.com/signup) [Preise ansehen](https://connectmq.com/de/preise/) Keine Kreditkarte erforderlich Eingesetzt in - [Handel & E-Commerce](https://connectmq.com/de/branchen/handel-und-e-commerce/) Beispielnachricht PUBLISH retail/store-0412/refrigeration/case-07/temp ``` {"air":-17.8,"setpoint":-20,"defrost":false,"door_open_s":0,"ts":"2026-10-22T06:48:10Z"} ``` QoS 1 · TLS 8883 · PUBACK Das Problem ## Jedes System in der Filiale hat sein eigenes Portal Eine Kette mit ein paar hundert Filialen betreibt einen Kühlstellenregler, eine GLT, eine ESL-Basisstation, ein Signage-CMS und eine Flotte von SB-Kassen — jedes von einem anderen Hersteller mit eigener Cloud. Ein Tiefkühlmöbel, das wärmer wird, oder eine hängende SB-Kasse fällt Mitarbeitern oder Kunden auf, und die Zentrale kann Filialen nicht vergleichen. ## So funktioniert es 1. 1 ### Ein Gateway in der Filiale sammelt Ein Edge-Gateway in jeder Filiale liest Kühlstellenregler und Klimatechnik per Modbus oder BACnet; Signage-Player, Personenzähler und SB-Kassen melden ihren Status selbst. 2. 2 ### Publizieren je Filiale und System Alles wird unter retail/{Filiale}/{System}/{Gerät} publiziert, der aktuelle Status jedes Geräts als Retained Message, das Filial-Gateway mit Last Will. 3. 3 ### Regeln und Dashboards wachen Schwellenwertregeln melden ein Kühlmöbel über Sollwert, eine offene Tür oder eine SB-Kasse offline; das Live-Dashboard zeigt jede Filiale, jeden Gang, jede Kasse. 4. 4 ### Das richtige Team handelt Das Facility Management eröffnet ein Kälte-Ticket im CAFM, der Filialbetrieb reagiert auf Frequenzspitzen, die IT startet einen Signage-Player neu oder ändert einen Klimazeitplan aus der Ferne. ConnectMQ ## Was es vom Broker braucht ### Ein privater Broker für das Filialnetz Eine private Broker-Instanz für Ihre Kette; jedes Filial-Gateway verbindet sich mit eigenen Zugangsdaten und einer Topic-ACL nur für die eigene Filiale, etwa retail/store-0412/#. ### Gemacht für Filialanbindungen DSL und LTE-Backup fallen aus. Last Will markiert eine Filiale sofort als offline, persistente Sessions mit QoS 1 stellen anstehende Befehle nach dem Reconnect zu. ### Befehle zurück in die Filiale Konfigurationsänderungen und Fernaktionen laufen über eigene Command-Topics, und ACLs legen fest, welche Systeme sie senden dürfen. ### Das ganze Filialnetz auf einen Blick Dank Retained-Status sieht ein neues Dashboard, ein Analytics-Job oder die App eines Technikers den aktuellen Zustand jeder Filiale, sobald er abonniert. ## Was Sie davon haben - Kälte- und Klimastörungen erkannt, bevor Ware oder Komfort leiden - Status von SB-Kassen, ESL und Signage in allen Filialen sichtbar - Frequenz- und Gerätedaten in einem Strom für den Filialbetrieb - Eine Integration für alle Herstellersysteme statt eines Portals je System Beispiel-Topics ``` retail/store-0412/refrigeration/case-07/temp retail/store-0412/hvac/rtu-2/state (retained) retail/store-0412/sco/lane-3/status (retained) retail/store-0412/counter/entrance-a/footfall retail/store-0412/gateway/status (retained) ``` ## Branchen mit diesem Anwendungsfall [![](https://connectmq.com/images/industries/hero/retail-ecommerce.webp) Handel & E-Commerce](https://connectmq.com/de/branchen/handel-und-e-commerce/) ## Passende Lösungen [ ### Vernetzte Produkte & Smart Hardware Smarte Geräte, die Sie an Ihre eigenen Kunden ausliefern Mehr erfahren](https://connectmq.com/de/vernetzte-produkte/)[ ### Smart Energy Zähler, Ladestationen, Solar und Batterien Mehr erfahren](https://connectmq.com/de/energie-und-versorgung/) ## Häufige Fragen Wie verbinde ich Kühlmöbel und Klimatechnik der Filiale mit MQTT? Die meisten Kühlstellenregler und Klimageräte sprechen Modbus oder BACnet. Ein kleines Edge-Gateway oder Industrie-PC in der Filiale liest sie aus und publiziert per TLS an ConnectMQ; neuere Regler und GLT-Systeme können oft direkt per MQTT publizieren. Eignet sich MQTT für eine Handelskette mit Hunderten Filialen? Ja. Jede Filiale braucht nur eine Gateway-Verbindung oder wenige Geräteverbindungen, mit Topics und ACLs pro Filiale. Starten Sie den Pilot im Free-Plan ohne Kreditkarte und wechseln Sie beim Rollout zu Basic oder Scale, ohne Ihren Code zu ändern. Lässt sich MQTT mit elektronischen Preisschildern (ESL) nutzen? ESL-Systeme laufen meist über Basisstationen und Server des Herstellers. MQTT ergänzt sie: Der ESL-Server kann den Zustand von Basisstationen und Labels publizieren, und Ihr Preissystem publiziert Preisänderungen, die die ESL-Integration abonniert. ## Setzen Sie es mit ConnectMQ um Starten Sie im Free-Plan – ohne Kreditkarte – verbinden Sie heute Ihre ersten Geräte und upgraden Sie, wenn Sie live gehen. [Jetzt starten](https://app.connectmq.com/signup) [Preise ansehen](https://connectmq.com/de/preise/) ## Weitere Anwendungsfälle - [Vorausschauende Wartung](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/vorausschauende-wartung/) - [Anlagenperformance-Tracking](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/anlagenperformance-tracking/) - [Agentische KI im Industriebetrieb](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/industrielle-agentische-ki/) - [Energiemanagement](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/energiemanagement/) - [Vernetzte Fahrzeuge](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/vernetzte-fahrzeuge/) - [Ladeinfrastruktur-Management](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/ladeinfrastruktur-management/) - [Flottenmanagement](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/flottenmanagement/) - [Fernüberwachung von Anlagen](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/fernueberwachung-von-anlagen/) - [Tankfüllstandüberwachung](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/tankfuellstand-ueberwachung/) - [Smart Metering](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/smart-metering/) - [Solar- und Windpark-Monitoring](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/solar-und-windpark-monitoring/) - [Reinraum- und GMP-Umgebungsmonitoring](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/reinraum-umgebungsmonitoring/) - [Kühlkettenüberwachung](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/kuehlkettenueberwachung/) - [Patientenfernüberwachung](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/patientenfernueberwachung/) - [Medizingeräte-Tracking & -Monitoring im Krankenhaus](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/medizingeraete-tracking/) - [Echtzeit-Benachrichtigungen](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/echtzeit-benachrichtigungen/) - [Geldautomaten- & Kassenterminal-Monitoring](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/geldautomaten-und-kassen-monitoring/) - [Monitoring von Telekom-Netzinfrastruktur](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/netzwerkausruestung-monitoring/) - [IoT-Plattform für Netzbetreiber](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/iot-plattform-fuer-netzbetreiber/) - [Echtzeit-Marktdaten](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/echtzeit-marktdaten/) - [Agrardrohnen](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/agrardrohnen/) - [Gewächshaus-Sensorik](https://connectmq.com/de/anwendungsfaelle/gewaechshaus-sensorik/) - [Rechenzentrums-Monitoring](https://connectmq.com/de/rechenzentren/) - [Intelligente Bewässerung](https://connectmq.com/de/smart-farming/) ## Artikel [Alle Artikel](https://connectmq.com/de/blog/) Managed MQTT Cloud ### [IoT-MQTT-Broker auswählen: 12 Kriterien und die richtigen Fragen an Ihren Anbieter](https://connectmq.com/de/blog/iot-mqtt-broker-auswahl/) Eine praxisnahe Checkliste mit 12 Punkten für die Wahl eines IoT-MQTT-Brokers, eine Tabelle mit Fragen an jeden Anbieter und ein fünfminütiger Praxistest gegen broker.connectmq.com. 21\. September 202610 Min. Lesezeit MQTT-Grundlagen ### [MQTT QoS-Stufen erklärt: QoS 0, 1 und 2 mit Paketabläufen und Beispielen](https://connectmq.com/de/blog/mqtt-qos-stufen/) Ein Praxisleitfaden zu MQTT QoS: wie QoS 0, 1 und 2 auf Paketebene funktionieren, warum die zugestellte QoS niedriger sein kann als angefordert, wie Sessions Nachrichten zwischenspeichern und welche Stufe für welchen Anwendungsfall passt. 20\. August 202610 Min. Lesezeit MQTT-Sicherheit ### [MQTT-Sicherheit: Best Practices als Checkliste mit 12 Punkten für IoT-Teams](https://connectmq.com/de/blog/mqtt-sicherheit-best-practices/) Eine praxisnahe Checkliste zur MQTT-Sicherheit mit TLS, Zugangsdaten, Client IDs, Topic-Design, Payload-Validierung, Rate Limits und Zertifikatsprüfung – plus, wie ConnectMQ jeden Punkt umsetzt. 28\. September 202612 Min. Lesezeit